Abro el agua caliente y nada
Puede fallar el suministro de gas, la membrana que detecta el paso de agua o el encendido. Compruebe que la llave de gas está abierta, que la bombona no está vacía y, si funciona a pilas, cámbielas.
Calentadores de gas Aspes con avería: atención técnica en Huelva.
¿Su calentador de gas Aspes no funciona como debería? Llame al 959 95 03 61: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en calentadores de gas Aspes, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Sale hollín por arriba
El hollín indica una combustión defectuosa, por quemador sucio o mala evacuación de humos. Deje de usar el calentador, ventile la estancia y no lo vuelva a encender hasta la revisión.
Huele a gas o a quemado
Si huele a gas: no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame al teléfono de urgencias de la distribuidora. Si huele a quemado, apáguelo y avísenos.
Sistemas que revisa el técnico
- Sensor de tiroVigila que los gases salgan por la chimenea; si actúa, el calentador se apaga por seguridad.
- Conducto de humosSaca los gases de combustión al exterior; si está mal conectado u obstruido, actúa el sensor de tiro y el aparato se apaga.
- QuemadorSus rampas mezclan gas y aire y, obstruidas, generan combustión deficiente y encendidos bruscos.
Pequeños hábitos que evitan averías
- No cambie el calentador de sitio ni modifique la chimenea por su cuenta; cualquier cambio en la instalación de gas debe hacerlo un profesional habilitado.
- Mantenga libre de objetos el espacio alrededor del aparato y de su salida de humos.
Hasta dónde revisar
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
El contexto de Huelva para su calentador de gas
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 12,4 % de los hogares de Huelva cuenta con un sistema de calefacción, y el 41,7 % no tiene ninguno. El 77,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. En enero, la media de las mínimas es de 5,9 °C en Huelva, Ronda Este.
El 51,4 % de los hogares de Huelva vive en casas unifamiliares y el 61,2 % en edificios anteriores a 1991.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Huelva, Ronda Este); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 5,9 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 12,4 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 61,2 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Calentadores de gas Aspes: preguntas
¿Qué calentadores de gas Aspes tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Producción de agua caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Aspes, consulte la página correspondiente.
¿Hay atención técnica para calentadores de butano?
Se atienden aparatos de gas canalizado y también los que se alimentan de envases de gases licuados, incluida su adaptación de butano a gas natural.
¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?
Por seguridad, solo se activa a partir de cierto caudal. Con el grifo muy cerrado o filtros sucios, el aparato no detecta la demanda.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Aspes. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.