# Asistencia técnica para microondas Candy en Huelva.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Huelva para examinar su microondas Candy, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 959 95 03 61 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### El panel táctil no responde
Puede ser humedad bajo el panel, una membrana gastada o la electrónica. Revise en el manual cómo desactivar el bloqueo de seguridad y, si no cambia nada, desconéctelo y llámenos.

### Funciona pero no templa nada
Es el fallo típico del circuito de alta tensión: magnetrón, diodo, condensador o transformador. No abra la carcasa; puede probar con un vaso de agua durante un minuto y anotar si se templa o no.

### Se ha roto un gancho del cierre
Si tiene que apretar la puerta para que se ponga en marcha, el cierre no asienta bien. Limpie el marco y, si persiste, deje de usarlo hasta la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control y teclado**: Es el cerebro del microondas; una avería en ella se nota en una pantalla apagada o en funciones que no responden.
- **Ventilador y lámpara interior**: Refrigeran el magnetrón e iluminan la cavidad; un ventilador parado provoca sobrecalentamiento y cortes.
- **Microinterruptores de puerta**: Son la seguridad principal del equipo; un contacto gastado impide el inicio del programa o provoca apagados.

## Huelva: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 93 % los hogares de Huelva con microondas, frente al 92 % nacional.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Candy tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Calentamiento y cocción. Si su aparato pertenece a otra línea Candy, consulte la página correspondiente.

### ¿Por qué sale vapor por las rejillas del Candy CA38FMW8NB?
Los alimentos liberan vapor durante la cocción. Parte sale por las rejillas y parte puede condensarse en la puerta. Mantenga la ventilación libre.

### ¿En qué posición dejo el temporizador de este microondas Candy al retirar la comida?
Colóquelo en 0. Así evita que el aparato vuelva a funcionar vacío; nunca lo ponga en marcha sin alimentos para hacer una prueba.

### ¿Es normal que se forme vapor en la puerta?
Es habitual con platos húmedos o tapados. Lo preocupante sería que el vapor saliera acompañado de chispas, olor a quemado o una puerta que no ajusta.

### ¿Por qué se funde el fusible cada vez que cierro la puerta?
Es una señal de que la protección está actuando. El técnico revisará el sistema de cierre y la etapa de potencia para encontrar la pieza que provoca el corte.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
Candy no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Candy; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).