La puerta no cierra sola
Si la junta se ha deformado, la puerta rebota al cerrar. Limpie la goma y observe si recupera el ajuste.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Huelva para examinar su vinoteca Candy, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en vinotecas Candy se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Huelva y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Si la junta se ha deformado, la puerta rebota al cerrar. Limpie la goma y observe si recupera el ajuste.
Los ventiladores se desgastan y empiezan a zumbar o rozar; el compresor también puede transmitir vibraciones. Compruebe que la vinoteca esté nivelada y no toque los muebles.
En las de compresor puede fallar el propio compresor, un ventilador o una sonda; en las termoeléctricas, el módulo o su disipador. Compruebe que las rejillas de ventilación estén despejadas.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Con un 61,5 % de viviendas refrigeradas, Huelva se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 32,7 °C en Huelva, Ronda Este, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Huelva, Ronda Este); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
L2 | Alarma de temperatura baja detectada por el sensor de control. | Compruebe la temperatura ambiente y el ajuste seleccionado. No toque el compresor ni mida sensores internos. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 959 95 03 61
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Vinotecas Candy: Conservación de vino. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
Revise el ajuste, el cierre de la puerta y la junta. Las botellas recién introducidas necesitan tiempo para alcanzar la temperatura seleccionada.
Revise que no roce objetos cercanos y que apoye de forma estable. Un leve sonido de circulación puede ser normal; los golpes o vibraciones persistentes requieren revisión.
Cambia el sistema de frío: circuito con gas en una y efecto termoeléctrico en la otra. Las termoeléctricas son sensibles a la temperatura de la habitación.
Como orientación general, el vino que se guarda se conserva bien entre 10 y 14 grados con pocas oscilaciones. Para servir, cada tipo tiene su temperatura recomendada.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
Candy no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Candy; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.