Se para a mitad de ciclo
Las alarmas pueden responder a una puerta mal cerrada, a una protección del grupo o a un fallo de lectura. Tome nota del aviso y de cuánto llevaba el ciclo.
Técnico a domicilio para abatidores de temperatura Electrolux en Huelva y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en abatidores de temperatura Electrolux se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Huelva y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Las alarmas pueden responder a una puerta mal cerrada, a una protección del grupo o a un fallo de lectura. Tome nota del aviso y de cuánto llevaba el ciclo.
Compruebe que el enchufe y las protecciones del cuadro están bien. Si el panel sigue sin responder, la causa suele estar en la electrónica de control.
Puede haber un condensador sucio, un ventilador parado o un problema de carga de refrigerante. Compruebe que no ha sobrecargado las bandejas y que la rejilla de ventilación está despejada.
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Con un 61,5 % de viviendas refrigeradas, Huelva se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 32,7 °C de máxima media en julio (Huelva, Ronda Este), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Huelva, Ronda Este); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
B1 | Temperatura alta del condensador. | Compruebe desde fuera que la ventilación no esté tapada por cajas u otros objetos. |
E1 | Temperatura baja en la cavidad. | Observe la temperatura y el programa seleccionado sin modificar parámetros de servicio. |
E2 | Temperatura baja del evaporador; se interrumpe el ciclo. | Detenga la operación y observe si hay hielo visible, sin retirarlo con herramientas ni calor directo. |
E3 | Fallo de la sonda de la cavidad. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E4 | Fallo de la sonda de evaporador. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E5 | Fallo de la sonda de ambiente. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E6 | Fallo de la sonda de condensador. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E7 | Fallo de la sonda de la aguja 1. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E8 | Fallo de la sonda de la aguja 2. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E9 | Fallo de la sonda de la aguja 3. | Anote el mensaje. Observe sin desmontar si el cable accesible de la sonda presenta daños; no tire de él. |
E10 | Alarma del circuito de alta presión; se detiene el ciclo. | Compruebe que no haya obstrucciones exteriores de aire ni una descarga de aire caliente dirigida al equipo. |
E11 | Sobrecarga del compresor; se detiene el ciclo. | Compruebe la ventilación de la sala y que las rejillas exteriores estén libres. |
E12 | Fallo de ventiladores del evaporador. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E13 | Fallo del reloj interno o pila agotada. | Compruebe la fecha y hora mostradas, sin abrir el equipo para cambiar la pila. |
B2 | Puerta abierta. | Compruebe que ninguna bandeja impide cerrar la puerta; cierre sin forzar. |
B3 | Memoria llena; no se registran nuevos datos HACCP. | Avise al responsable del establecimiento y preserve los registros existentes. |
B4 | Interrupción de alimentación durante un ciclo. | Compruebe si hubo un corte conocido y revise los registros de tiempo y temperatura disponibles. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 959 95 03 61
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Asistencia para estas variantes de abatidores de temperatura Electrolux: Enfriamiento controlado.
No borre directamente los registros del establecimiento. B3 impide guardar nuevos datos HACCP: conserve los existentes y coordine la recuperación del registro.
No. Indica una interrupción durante el ciclo. El responsable debe evaluar el proceso y los alimentos; que vuelva la corriente no demuestra un enfriamiento correcto.
Anote la temperatura que marca la sonda y el aviso de la pantalla, y decida según sus procedimientos de higiene qué hacer con el producto.
Un abatimiento cada vez más largo suele avisar de pérdida de rendimiento en el circuito de frío. Conviene revisarlo antes de que no complete el ciclo.
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Electrolux. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.