# ¿Falla su campana Electrolux? Pida asistencia técnica en Huelva.

Si su campana Electrolux da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 959 95 03 61 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### La iluminación no funciona
Puede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.

### Vibra al funcionar
Si el ruido cambia con la velocidad, el motor o la turbina están desequilibrados; si es un golpeteo suelto, puede ser la clapeta o un tornillo. Asegúrese de que los filtros encajan bien antes de llamar.

### No extrae el humo
Lo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.

## Qué revisa el técnico
- **Conducto de salida**: Lleva el humo al exterior; si es largo, estrecho o tiene muchos codos, la campana extrae peor.
- **Motor y turbina**: Generan la aspiración; si los cojinetes se gastan o la turbina se desequilibra, aparecen vibraciones y poco caudal.
- **Clapeta antirretorno**: Se abre con el empuje del aire y se cierra al parar; si se engancha, reduce el caudal y hace ruido.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Indicador de filtro fijo treinta segundos | Debe limpiar el filtro antigrasa. (Electrolux LFG716X; control de la edición documentada) | Realice la limpieza con campana y placa desconectadas y frías. |
| Indicador de filtro intermitente treinta segundos | Debe limpiar o sustituir el filtro de carbón. (Electrolux LFG716X; control de la edición documentada) | Consulte si el filtro instalado admite regeneración; no todos son lavables. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux LFG716X; control de la edición documentada: manual de usuario](https://api.electrolux-medialibrary.com/asset/9e1b46af-9987-4b24-b4f9-529c8c417e32/E4RM3Q/b54659a0-c964-4798-9c28-b2a2a844f542/ORIGINAL/b54659a0-c964-4798-9c28-b2a2a844f542.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Electrolux tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su campana Electrolux es de alguna de estas clases: Extracción motorizada.

### ¿Puedo lavar el filtro antigrasa de esta campana Electrolux?
Sí, admite lavavajillas con programa corto y baja temperatura. Desconecte campana y placa antes de retirarlo; no aplique esta pauta al filtro de carbón.

### ¿Puedo sustituir la luz de la LFG716X?
Su lámpara LED debe ser sustituida por un técnico. No desmonte la luminaria.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Sí, a máxima potencia siempre suena más. Lo anómalo es un ruido metálico, un golpeteo o un sonido que ha cambiado respecto a antes.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
No hay una cifra única: cocinar a diario lo agota antes. Si su campana recircula y ya no retiene olores, es buen momento para renovarlo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
Electrolux no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Electrolux; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).