# Asistencia técnica para aerotermia Immergas en Huelva.

Si su equipo de aerotermia Immergas da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 959 95 03 61 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Immergas.
Tipos con atención técnica: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica; Coordinación de generadores.

## Averías habituales
### La unidad de fuera suena fuerte
Puede venir del ventilador, del compresor o de soportes antivibración gastados. Mire si hay hojas u objetos junto a la unidad, sin abrirla.

### Aparece un código de error
Los errores pueden ser de caudal, presión, comunicación o temperatura. Anote el código exacto y cuándo aparece; no corte la alimentación de forma repetida.

### La unidad exterior se llena de hielo
Algo de escarcha en invierno es normal y el equipo la elimina con ciclos de desescarche. Si el hielo crece sin parar, puede fallar una sonda o la válvula de cuatro vías; no lo rasque.

## Qué revisa el técnico
- **Intercambiador de placas**: Con suciedad o lodos en su interior, el agua pasa con dificultad y el equipo se para por caudal o presión.
- **Bomba de circulación**: Si se atasca o pierde fuerza, el agua no circula lo suficiente y la máquina se detiene con avisos de caudal.
- **Ventilador exterior**: Mueve el aire a través del intercambiador de fuera y, con el motor dañado, genera ruidos y paradas.

## Huelva: datos que influyen
Calefacción fija en el 12,4 % de las viviendas de Huelva (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 77,7 % de los hogares de Huelva que se calientan. Enero marca la mínima media del año: 5,9 °C en Huelva, Ronda Este, según AEMET.

Con un 61,5 % de viviendas refrigeradas, Huelva se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 32,7 °C en julio (Huelva, Ronda Este), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El agua de cada zona de Huelva llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Huelva, Ronda Este); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia Immergas tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de aerotermia Immergas es de alguna de estas clases: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica; Coordinación de generadores.

### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

### ¿La aerotermia sirve también para refrescar?
Puede hacerlo si se diseñó para ello. Si el modo frío no funciona, el técnico revisa válvula de cuatro vías, sondas y control.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Immergas?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Immergas. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.