# Aerotermia Saunier Duval: asistencia a domicilio en Huelva.

Reparación de aerotermia Saunier Duval allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 959 95 03 61 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Saunier Duval.
Tipos con atención técnica: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.

## Averías habituales
### Hace mucho ruido fuera
Puede venir del ventilador, del compresor o de soportes antivibración gastados. Mire si hay hojas u objetos junto a la unidad, sin abrirla.

### No hay agua caliente sanitaria
Detrás puede estar la válvula desviadora o una sonda que lee mal. Revise que el programa de agua caliente no esté desactivado o en horario reducido.

### Bloque de hielo en la máquina exterior
Algo de escarcha en invierno es normal y el equipo la elimina con ciclos de desescarche. Si el hielo crece sin parar, puede fallar una sonda o la válvula de cuatro vías; no lo rasque.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador exterior**: Un motor dañado o unas aspas desequilibradas reducen el aire que pasa por la batería y provocan ruidos y errores.
- **Válvula de cuatro vías**: Permite pasar de calefacción a refrescamiento y hacer los desescarches; un fallo deja la batería exterior congelada.
- **Resistencia de apoyo y depósito de ACS**: Si la resistencia o la sonda del acumulador fallan, el agua caliente sanitaria sale tibia o no llega a prepararse.

## Huelva: datos que influyen
En Huelva, 12 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 45,9 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 77,7 % de los hogares de Huelva que se calientan. Con mínimas medias de 5,9 °C en enero en Huelva, Ronda Este, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Con un 61,5 % de viviendas refrigeradas, Huelva se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 32,7 °C de máxima media en julio, según AEMET para Huelva, Ronda Este. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Huelva, Ronda Este); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia Saunier Duval tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de aerotermia Saunier Duval: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.

### ¿Qué hago tras un corte de luz?
Cuando vuelva el suministro, el equipo suele rearrancar solo tras unos minutos. Si muestra un error persistente, anótelo y avísenos.

### ¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?
Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Saunier Duval. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.