# Termos eléctricos Svan: asistencia a domicilio en Huelva.

Si su termo eléctrico Svan da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 959 95 03 61 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

## Averías habituales
### Poca presión en el agua caliente
Revise primero si la falta de caudal afecta a toda la casa o a un único grifo, porque un aireador sucio también la provoca. Si es general en el caliente, el sarro suele obstruir conexiones del termo.

### Pierde agua por debajo del depósito
Puede venir de una junta de la brida o de una conexión floja, pero también de un depósito perforado por corrosión. Cierre la llave de entrada del termo y desconéctelo si el agua sale por la carcasa.

### Chisporrotea o silba por dentro
Ese burbujeo procede casi siempre de sarro acumulado alrededor del elemento calefactor. Anote si el ruido aparece solo al principio del calentamiento para contárselo al técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Depósito interior**: Almacena el agua caliente; si la corrosión lo perfora, la fuga no tiene arreglo y toca valorar la sustitución.
- **Ánodo de magnesio**: Cuando está agotado, el agua puede salir con color u olor y el depósito empieza a oxidarse por dentro.
- **Difusor y tubo de entrada**: Reparte la entrada de agua por la parte baja del calderín y, deteriorado, reduce la cantidad de caliente disponible.

## Huelva: datos que influyen
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Según el INE, un 28,6 % de los hogares de Huelva ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 61,2 % si se cuenta hasta 1990.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué termos eléctricos Svan tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su termo eléctrico Svan es de alguna de estas clases: Agua caliente eléctrica.

### ¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua?
Depende de la capacidad, la potencia de la resistencia y la temperatura del agua de entrada. Si tarda mucho más que antes, suele haber cal o un termostato desajustado.

### ¿Merece la pena reparar un termo eléctrico?
Muchas veces sí. El técnico revisa primero el acumulador y solo le aconseja sustituirlo si el cuerpo presenta óxido.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Svan. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.