Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

959 95 03 61Llamar

Central de averías para su calentador de gas Vaillant en Huelva.

Atención técnica para calentadores de gas Vaillant en Huelva: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especializado en calentadores de gas Vaillant visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Antes de llamar, compruebe esto.

Sale agua por la parte inferior

Corte el paso de agua al aparato y no lo destape. Suele ser una junta o la membrana del grupo hidráulico, aunque también puede estar perforado el intercambiador.

La temperatura sube y baja sola

Revise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.

Se ennegrece la pared de encima

El hollín indica una combustión defectuosa, por quemador sucio o mala evacuación de humos. Deje de usar el calentador, ventile la estancia y no lo vuelva a encender hasta la revisión.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Electrodo y encendidoUn electrodo sucio o desplazado retrasa la chispa, y el gas acumulado prende de golpe o no llega a prender.
  • Conducto de humosDebe estar bien sellado y sin obstáculos; un tiro deficiente genera hollín, apagados y riesgo de gases en la vivienda.
  • Regulador y tubo de la bombonaCuando el tubo caduca o el regulador pierde ajuste, el suministro es irregular y la llama no se mantiene.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Las modificaciones del conducto de humos o de la conexión de gas corresponden siempre a un instalador autorizado.
  • Con bombona, compruebe la fecha de caducidad del tubo flexible y que el regulador está bien conectado.

Comprobaciones seguras

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Qué influye en las averías de calentadores de gas en Huelva

El agua de cada zona de Huelva llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

El 12,4 % de las viviendas de Huelva tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 45,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. Por combustible, predomina la electricidad: 77,7 % de los hogares que usan calefacción. AEMET sitúa la mínima media de enero en 5,9 °C en Huelva, Ronda Este.

Buena parte de las viviendas de Huelva supera los treinta años: el 61,2 % es anterior a 1991, según el INE.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Huelva, Ronda Este); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
5,9 °C
Viviendas con calefacción instalada
12,4 %
Viviendas anteriores a 1991
61,2 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Calentadores Vaillant turboMAG plus MAG ..5/1-5 RT(P-ES/PT) y RT(H-ES/PT), manual 0020261986_00.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F.00Interrupción de la sonda de temperatura de salida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.01Interrupción de la sonda de temperatura de entrada.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.10Cortocircuito de la sonda de temperatura de salida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.11Cortocircuito de la sonda de temperatura de entrada.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.20Desconexión de seguridad del limitador de temperatura.Observe el aviso sin tocar componentes ni comprobar el agua con la mano.
F.27Desconexión de seguridad por señal de llama indebida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.28El encendido ha fallado al arrancar.Observe si el fallo se produce al solicitar agua caliente y si existe un aviso de interrupción del suministro. No pruebe encendidos con llamas ni manipule válvulas.
F.29Fallo de encendido durante el funcionamiento.Observe si el agua se enfría después de haber calentado. No abra el aparato ni manipule el quemador.
F.33Fallo de la cápsula manométrica o supervisión de presión diferencial.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.37Diferencia anómala en la velocidad del ventilador.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.57Fallo electrónico del programa de medición.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.63Fallo de memoria EEPROM.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.166Fallo de comunicación electrónica.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.167Tensión de alimentación demasiado baja.Observe si también hay incidencias de suministro en la vivienda. No mida tensión en bornes ni utilice conexiones provisionales.
F.168Incidencia del detector de fuga de agua o presencia de agua en el aparato.Cierre el grifo de agua caliente y observe desde fuera si hay goteo. No toque conexiones eléctricas ni abra la carcasa.
F.171Fallo del ventilador o de la circulación de aire y evacuación.Observe desde un lugar seguro si hay una obstrucción visible en una salida accesible, sin desmontarla ni subir a zonas elevadas.
F.197Fallo electrónico de la protección de supervisión.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.199Restablecimientos demasiado frecuentes.Deje de pulsar reset y conserve el mensaje que aparece.
F.164Límite de funcionamiento continuo alcanzado.Si llevaba 45 minutos de uso continuo, cierre brevemente el grifo de agua caliente.
S.190El agua caliente está por debajo de la temperatura seleccionada.Compare la consigna y el estado mostrado sin tocar agua que pueda estar caliente.
S.191El agua caliente supera la temperatura seleccionada.Observe la consigna y evite probar el agua con la mano.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 959 95 03 61

Documentación consultada
  • Vaillant turboMAG plus: manual 0020261986_00

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Calentadores de gas Vaillant: preguntas

¿Qué calentadores de gas Vaillant tienen atención técnica?

Formatos de calentadores de gas Vaillant con atención técnica: Producción de agua caliente.

¿Por qué turboMAG plus se detiene después de 45 minutos?

Estas versiones incorporan un límite de funcionamiento continuo que apaga el quemador y muestra F.164. Cierre brevemente el grifo de agua caliente. Si aparece sin ese uso prolongado, se repite de forma anómala o hay otros síntomas, solicite asistencia.

¿Qué diferencia hay entre F.28 y F.29 en turboMAG plus?

En las versiones MAG ..5/1-5 del manual 0020261986_00, F.28 indica un fallo de encendido al arrancar y F.29 un fallo durante el funcionamiento. Ninguno autoriza a manipular el circuito de gas; solicite revisión si se repite.

¿Qué diferencia hay entre un calentador atmosférico y uno estanco?

En el estanco la combustión ocurre en una cámara cerrada respecto a la vivienda. El atmosférico depende de la ventilación del cuarto.

¿Hace falta revisar el calentador cada año?

No hay una cifra única, pero es recomendable revisarlo con regularidad y cumplir las inspecciones de gas que correspondan.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Vaillant. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

959 95 03 61