El depósito de ACS sale frío
Compruebe en el menú que la producción de agua caliente está activada y en qué horario funciona. Si lo está, puede haber fallado la sonda del acumulador, la válvula conmutadora o el apoyo eléctrico.
Reparación de aerotermia Baxi en Huelva.
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Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en aerotermia Baxi.
Bloque de hielo en la máquina exterior
Es habitual que se forme escarcha en días fríos y húmedos. Lo anómalo es que el bloque no se funda: compruebe que nada tapa la batería exterior y llámenos.
La máquina de fuera no arranca
Algunos equipos esperan unos minutos antes de arrancar tras un corte de luz. Si sigue parada, puede haber una protección activada, un componente eléctrico dañado o un problema del compresor.
Dónde buscamos la avería
- Resistencia de apoyo y depósito de ACSEl acumulador guarda el agua sanitaria y el apoyo eléctrico la refuerza en días fríos o en ciclos antilegionela; si fallan, falta ACS.
- Bomba de circulaciónImpulsa el agua por el circuito de calefacción; con poco caudal, el equipo da errores y no reparte el calor.
- Válvula de cuatro víasInvierte el ciclo para calentar, enfriar o desescarchar; agarrotada, el equipo no cambia de modo o acumula hielo.
Prevención sencilla
- Antes del invierno, pida que revisen el sistema completo, desde la presión del agua hasta la configuración del control.
- Asegúrese de que la bandeja inferior de la máquina exterior desagua sin obstáculos tras cada desescarche.
Hasta dónde revisar
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Por qué un equipo de aerotermia de Huelva no envejece igual que en otra provincia
Instalaciones de calefacción: 12,4 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 45,9 %. Son datos del INE. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 77,7 % de los hogares con calefacción. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 5,9 °C en Huelva, Ronda Este.
El 61,5 % de las viviendas de Huelva tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 32,7 °C de máxima media en julio (Huelva, Ronda Este), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
El agua de cada zona de Huelva llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Huelva, Ronda Este); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 5,9 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 12,4 %
- Máxima media de julio
- 32,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 61,5 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
H06.44 | Bloqueo por demasiados ciclos de comienzo directo en poco tiempo.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Observe si hay objetos tapando las rejillas de aire; no retire conductos ni paneles. |
H06.45 | Bloqueo por demasiados ciclos de deshielo en poco tiempo.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Observe si hay objetos tapando las rejillas de aire; no retire conductos ni paneles. |
H06.51 | Compresor bloqueado por protección térmica o presostato de alta abierto.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
H06.52 | Detección de vacío al arrancar el compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
H06.53 | Temperatura ambiente inferior a −7 °C, fuera del rango del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Observe la temperatura ambiente y mantenga despejadas las entradas de aire. No cambie parámetros de servicio. |
H06.54 | Temperatura ambiente superior a 42 °C, fuera del rango del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Observe la temperatura ambiente y mantenga despejadas las entradas de aire. No cambie parámetros de servicio. |
H06.55 | Temperatura del acumulador de ACS por encima del límite permitido.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.59 | No se detecta la sonda superior de temperatura del ACS.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.64 | Sonda del evaporador ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.65 | Sonda del evaporador en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.103 | Sonda de temperatura ambiente en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E00.104 | Sonda de temperatura ambiente ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E02.66 | Protección anticorrosión TAS del acumulador no conectada.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E02.67 | Cortocircuito en la protección anticorrosión TAS.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
E06.48 | Bloqueo definitivo tras repetidos bloqueos del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico. |
H00.16 | Sonda de ACS ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.17 | Sonda de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.32 | Sonda exterior ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.33 | Sonda exterior en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.34 | No se detecta la sonda exterior esperada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.47 | Sonda de temperatura de circulación ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.48 | Sonda de temperatura de circulación en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.49 | No se detecta la sonda de temperatura de circulación esperada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.51 | Sonda de temperatura de retorno ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H00.52 | Sonda de temperatura de retorno en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.02 | El control espera los números de configuración.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.03 | Configuración incorrecta.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.04 | Error de parámetros.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.05 | Incompatibilidad entre la configuración CSU y la unidad de control CU.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.07 | Error de presión de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Lea la presión en el panel y observe si hay fugas visibles, sin abrir el circuito. |
H02.09 | Bloqueo parcial mediante la entrada externa BL.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.10 | Bloqueo total mediante la entrada externa BL.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.23 | Error en la circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Compruebe que las válvulas termostáticas accesibles de los radiadores estén abiertas. No desmonte filtros ni bombas. |
H02.25 | Protección anticorrosión Titan Active System abierta o en cortocircuito.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.36 | Pérdida de comunicación con un dispositivo funcional.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.37 | Pérdida de comunicación con un dispositivo no crítico.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H02.60 | La zona no admite la función seleccionada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.06 | Compresor detenido por alta presión.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.07 | Compresor detenido por baja presión.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.21 | Fallo de la sonda de temperatura de retorno de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.22 | Error de funcionamiento en calefacción.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.23 | Fallo de la sonda de presión del refrigerante.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.24 | Protección por alta presión del refrigerante.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.25 | Fallo de la sonda de temperatura de ida de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.26 | Fallo de la sonda de temperatura del líquido de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.27 | Activación de la protección antiheladas.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.28 | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.29 | Incompatibilidad entre unidad exterior e interfaz.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.30 | Temperatura anómala en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.31 | Fallo de una sonda de temperatura de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.32 | Fallo de una sonda de temperatura de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.33 | Temperatura anómala del disipador de calor exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.34 | Anomalía del módulo de potencia exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.35 | Sobrecalentamiento de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.36 | Fallo del motor del ventilador exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.37 | Protección exterior por sobrecalentamiento activada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.38 | Presión anómala en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.39 | Sobrecorriente del compresor exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.42 | Anomalía del refrigerante en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
H06.43 | Configuración incorrecta del interruptor DIP de la interfaz.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
E00.00 | Sonda de ida ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
E00.01 | Sonda de ida en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
E02.13 | Bloqueo de la unidad de control mediante entrada externa.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación. |
E02.24 | Bloqueo del sistema de circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Compruebe que las válvulas termostáticas accesibles de los radiadores estén abiertas. No desmonte filtros ni bombas. |
A00.16 | Sonda de ACS ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A00.17 | Sonda de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A00.57 | Sonda superior de ACS ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A00.58 | Sonda superior de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A02.06 | Advertencia de presión de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A02.22 | Advertencia del sistema de circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
A02.55 | Identificación de serie del dispositivo ausente o no válida.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05. | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 959 95 03 61
Documentación consultada
- Baxi BC ACS iR290: manual 7774257 v05, 16/02/2022
- Baxi Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32: manual 7771960 v05
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Aerotermia Baxi: preguntas
¿Qué aerotermia Baxi tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de aerotermia Baxi es de alguna de estas clases: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.
¿Qué significa H06.28 en Platinum BC Smart iR32?
Es un problema de comunicación entre las unidades interior y exterior. Anote el aviso y solicite asistencia; no compruebe cables ni bornes.
¿Debo puentear un contacto si aparece E02.13?
No. El control reconoce una entrada externa de bloqueo. Un técnico debe comprobar la causa y el componente asociado; no se deben anular contactos ni protecciones.
¿La aerotermia sirve también para refrescar?
Depende del sistema: con fancoils o suelo refrescante, sí; con radiadores convencionales no es lo habitual.
¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?
Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
Baxi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Baxi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Resto de la gama Baxi
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.