Su equipo FER de calor o frío, revisado en casa.

Un aparato FER averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización FER, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Llamar ahora Elegir mi aparato

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos FER con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Calderas FERFallo que vemos a menudo: se oyen golpes en la instalación.Averías y códigos

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Calderas FER

Calefacción y agua caliente.

La caldera no enciendePuede ser falta de gas, un fallo de encendido o una seguridad que ha actuado. Compruebe que la llave de gas está abierta y si la pantalla muestra algún código; anótelo.
Solo funciona el agua calienteSuele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas.
Golpea o silba al calentarUn intercambiador calcificado o burbujas de aire en la instalación generan ruidos al calentar. Anote en qué momento suena y si coincide con una bajada de presión.
Baja la presión del manómetroSi tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.

Dónde buscamos la avería

Sifón de condensadosSi se atasca con residuos, el agua no evacua, el equipo se bloquea y puede aparecer un charco debajo.
Placa electrónicaCoordina todo el funcionamiento y, cuando se daña, la caldera muestra códigos erráticos o se queda apagada.
Válvula de tres víasReparte el calor entre calefacción y agua caliente sanitaria; si se queda fija, solo funciona uno de los dos servicios.

Averías y piezas de calderas

Hogares y clima de Huelva

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

En Huelva, 12 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 45,9 % recurre a radiadores o estufas independientes. La electricidad abastece al 77,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Huelva. AEMET sitúa la mínima media de enero en 5,9 °C en Huelva, Ronda Este.

El 51,4 % de los hogares de Huelva vive en casas unifamiliares y el 61,2 % en edificios anteriores a 1991.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Huelva, Ronda Este); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero: 5,9 °C
Viviendas con calefacción instalada: 12,4 %
Viviendas anteriores a 1991: 61,2 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Llegamos a los 80 municipios de Huelva.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 100 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios: 80
Hasta 100 km: 80
Población a menos de 30 km: 60 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 100 km o menos de Huelva.

¿Dónde está su aparato?

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km7 municipiosDisponible

De 16 a 30 km8 municipiosDisponible

De 31 a 100 km65 municipiosDisponible

Preguntas sobre FER

¿Qué gama FER cubre la atención técnica?

Reparación de calderas FER, en Huelva y provincia.

¿Qué ocurre si mi FER es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo FER?

El técnico revisa su equipo FER en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi FER?

Marque el 959 95 03 61: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato FER y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial FER?

No representamos a FER: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

959 95 03 61